Гарантійне обслуговування штор
Наша робота не закінчується в день, коли штори повісили. Якщо щось пішло не так з нашого боку — виправляємо безкоштовно.
Безкоштовно ми виправляємо брак пошиття — нерівний шов, дефект тканини, помилку в замірах, — а також недоліки, які видно під час навіски. Тканина в перші тижні трохи витягується під власною вагою; якщо штора після цього лягла на підлогу, ми приїжджаємо, знімаємо, підшиваємо довжину і повертаємо на місце.
На механізм римської штори — рік гарантії. На електрокарнизи, мотори й інші механізми діє гарантія виробника — строк ми називаємо під час замовлення.
Якщо ж ви захочете щось змінити в задумі — наприклад, пишніші складки, ніж дав обраний коефіцієнт, — штору перешиємо з доплатою. Різниця проста: те, що є нашим недоглядом, виправляємо коштом студії; вашу зміну задуму — за доплату.
Штора, пошита під ваш замір, — індивідуальний виріб, тому повернути її як товар з полиці не можна. Але за свою роботу студія відповідає повністю: щоб звернутися по гарантії, просто напишіть або зателефонуйте нам.