Політика конфіденційності

Оновлено 26 жовтня 2026 року

Тут чесно описано, які дані збирає сайт komoradecor.com, навіщо, де вони зберігаються і кому передаються. Володілець персональних даних — студія «Комора Декор». Питання й запити щодо ваших даних: [email protected], +38 (066) 477 74 29.

Що ми збираємо і навіщо

Запис на виїзд дизайнера: ім'я, телефон, e-mail (за бажанням), населений пункт і адреса, дата й час, відомості про вікна, які ви вказуєте. Щоб приїхати, зробити заміри, підготувати кошторис і виконати замовлення.
«Передзвоніть мені», «Безкоштовний виїзд дизайнера», активація знижки: ім'я й телефон — щоб дизайнер вам передзвонив.
Натискання на номер телефону: фіксуємо лише сам факт натискання, без вашого номера, — щоб розуміти, звідки до нас звертаються.
Коментарі в портфоліо: ім'я (за бажанням), текст коментаря й контакт для відповіді (за бажанням).
Чат на сайті: текст ваших повідомлень. Чат відповідає за готовими шаблонами, без штучного інтелекту.
Технічні дані: зашифрований відбиток IP-адреси (для захисту від спаму, саму адресу не зберігаємо), сторінка, з якої надіслано заявку, і рекламна мітка Google Ads — щоб розуміти, яка реклама приводить клієнтів.

Ми не просимо паспортних даних, номерів карток чи паролів.

Що зберігається у вашому браузері

випадковий ідентифікатор відвідувача (для вподобань і коментарів у портфоліо, без вашого імені);
позначки вподобаних фото, ім'я для коментарів, якщо ви його вводили, ідентифікатор розмови в чаті;
рекламна мітка Google Ads — до 90 днів;
код партнерської знижки з QR-коду — файл cookie, до 1 року.

Усе це можна видалити, очистивши дані сайту в налаштуваннях браузера.

Кому передаються дані

Ми не продаємо даних і не передаємо їх іншим компаніям для їхньої реклами. Дані обробляють лише сервіси, на яких працює сайт:

Supabase — база даних (сервери в Європейському Союзі, Франкфурт);
Cloudflare — хостинг сайту й перевірка «ви не робот» (Turnstile);
Resend — лист-підтвердження запису на ваш e-mail, якщо ви його вказали;
Telegram — сповіщення працівникам студії про вашу заявку (ім'я, телефон, адреса, час);
Google Analytics, Google Ads (через Google Tag Manager) і Microsoft Clarity — знеособлена статистика відвідувань і ефективність реклами;
Google Fonts — шрифти сайту; YouTube / Vimeo — відео на сторінках послуг.

Як довго зберігаємо

Заявки, записи й листування зберігаються, доки потрібні для виконання й обліку замовлень, або доки ви не попросите їх видалити. Резервні копії бази перезаписуються й зберігаються не довше 30 днів.

Ваші права

Відповідно до Закону України «Про захист персональних даних» ви можете дізнатися, які ваші дані ми маємо, отримати їх копію, виправити, видалити, відкликати згоду на обробку, а також звернутися зі скаргою до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини. Напишіть на [email protected] або зателефонуйте +38 (066) 477 74 29 — відповімо протягом 30 днів.

Внутрішній інструмент Komora MCP

Для аналізу реклами студія використовує власний інструмент Komora MCP. З дозволу власника акаунта він лише читає звіти Google Ads і Google Analytics акаунта «Комора Декор» (покази, кліки, відвідування). Ці дані не передаються третім особам, не використовуються для іншої реклами і не змінюють налаштувань акаунта. Доступ можна будь-коли відкликати на сторінці «Сторонні застосунки» Google-акаунта.

Зміни

Якщо сайт почне збирати інші дані чи користуватися іншими сервісами, ми оновимо цю сторінку й дату вгорі.